Comment la transformation digitale améliore-t-elle la rentabilité des entreprises ?

Le numérique étant devenu omniprésent, toutes les entreprises sont aujourd’hui concernées par la transformation digitale, y compris les plus petites structures. Réussir la digitalisation de votre entreprise est le gage d’une rentabilité à la hausse, à très court terme.

Les outils de la transformation digitale

Effectuer une transformation digitale consiste à utiliser les nouvelles technologies pour optimiser le fonctionnement général de l’entreprise et automatiser de très nombreuses tâches. Le basculement peut être radical pour les entreprises les plus en retard et la transformation peut alors être considérée comme une révolution culturelle. Sa réussite repose sur l’humain et sur une vision commune définie en interne.
Cet investissement dans les nouvelles technologies permet de moderniser l’entreprise, afin qu’elle gagne en agilité, rapidité et efficacité. Le plan de transition doit être accepté par tous et appliqué au quotidien, en garantissant un accompagnement aux employés peu familiers des nouveaux outils.

Comment la transformation digitale améliore-t-elle la rentabilité ?

La transformation digitale passe par le remplacement des outils informatiques, couplés à des logiciels performants. Les équipes doivent impérativement être formées l’utilisation des ordinateurs et surtout du réseau, afin d’exploiter les ressources communes de l’entreprise.

Éliminer les procédures obsolètes

La transformation digitale remet à plat toutes les procédures mises en place depuis longtemps. Cela permet de réviser chaque élément et de décider ce qui doit être conservé et ce qui ne doit pas l’être. En éliminant les procédures obsolètes, le gain de temps est général. Or, ce temps précieux sera mis à contribution pour des missions plus constructives.
Là où des procédures demeurent obligatoires, des équipements et processus plus adaptés sont implantés, permettant un gain de temps et d’argent.

Automatiser les tâches

Tout ce qui peut être automatisé doit l’être. Les salariés sont ainsi débarrassés de tâches chronophages et souvent ennuyeuses qui nuisent à leur motivation. Lorsqu’ils en sont relevés, les salariés peuvent se consacrer à des missions plus intéressantes et plus rentables.

Augmenter les performances des salariés

Aidés par des outils informatiques, les salariés peuvent remplir davantage de missions, avec des exigences plus poussées. En déléguant les tâches répétitives, le personnel se concentre sur son cœur de métier et gagne en compétence.

Dématérialiser les données

La transformation digitale passe à la dématérialisation de tous les documents. L’entreprise bascule dans le tout numérique en deux temps :
1. la dématérialisation des documents transforme l’ensemble des documents papier sur un support numérique : bulletins de salaire, contrats de travail, règlement intérieur, etc. ;
2. la dématérialisation des processus s’inscrit dans le cadre d’une plateforme collaborative qui facilite les échanges entre les différentes parties prenantes.
La dématérialisation a posteriori transforme les anciens documents papier en format électronique. Une fois les nouveaux processus mis en place dans le cadre de la transformation digitale, on ne parle plus que de dématérialisation native. Cela signifie qu’un document est directement créé sur un support numérique.

Travailler à distance

La récente crise sanitaire a considérablement accéléré la transformation digitale liée au travail à distance. Les entreprises qui n’y étaient pas préparées ont dû s’organiser dans la précipitation. Désormais, tous les postes ne nécessitant pas une présence constante sont repensés, ce qui permet de développer le travail à domicile, ainsi que le travail à distance pour les employés en déplacement.

Gagner du temps

La transformation digitale octroie davantage de temps à tous, grâce à l’optimisation des procédures opérationnelles et à la collaboration en facilitant les échanges. Les employés deviennent plus efficaces et plus rentables.

Mieux communiquer

Les nouvelles technologies proposent divers modes de communication qui optimisent les échanges entre les employés. La direction dispose également d’outils qui lui permettent de tenir informés les salariés qui deviennent naturellement plus impliqués dans la réussite de l’entreprise.

Améliorer l’expérience client

Le numérique permet de toucher plus directement les clients qui apprécient cette proximité : réseaux sociaux, accès au service après-vente, site Internet, formulaires de contact, commandes à distance, etc.

Pour que la transformation digitale d’une entreprise soit une réussite, un audit professionnel doit être effectué pour déterminer les outils dont a besoin la société. Une fois l’installation réalisée, une formation et un suivi des employés apparaissent indispensables pour que chacun apprenne à faire fonctionner ce nouvel outil.

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