par Sami Darouti | Juil 18, 2025 | Uncategorised
Dans un monde où la rapidité et la qualité du support client sont des facteurs clés de satisfaction, les équipes d’assistance technique sont souvent confrontées à des défis majeurs : volume élevé de tickets, complexité des problèmes, besoin de réponses précises et...
par Sami Darouti | Juil 4, 2025 | Uncategorised
Dans un environnement industriel et technologique en constante évolution, l’Internet des objets (IoT) et les capteurs connectés jouent un rôle central. Chaque seconde, ils génèrent des millions de données : température, pression, vibrations, localisation,...
Commentaires récents